CARS24 ले सोमबार OpenAI लाई यसको अटोमोटिभ कमर्स प्लेटफर्म।
सहयोगले OpenAI को इन्टरप्राइज-ग्रेड आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स मोडेलहरूलाई Cars24 को अटोमोटिभ वाणिज्यमा आन्तरिक वाणिज्यमा सवारी साधन र ग्राहकको आन्तरिक वाणिज्य यात्रामा संयोजन गर्नेछ। खोज, ग्राहक समर्थन, बिक्री, वित्त पोषण कार्यप्रवाह र खरिद पछि संलग्नता।
कम्पनीले यो पहल पाइलट परियोजना होइन र कार किन्ने, बेच्ने, वित्तपोषण र स्वामित्वको जीवनचक्रमा घर्षण कम गर्न उत्पादन प्रणालीमा सीधै इम्बेड गरिने बताएको छ।
Cars24 को इन्जिनियरिङ् र उत्पादन टोलीहरूले ओपन-एआईसँग काम गर्नेछन्। यसका व्यवसाय र बजारहरूमा कार्यप्रवाह र निर्णय-समर्थन प्रणालीहरू।
OpenAI को इन्टरप्राइज API हरू प्रयोग गरेर प्रारम्भिक डिप्लोइमेन्टहरूले पहिले नै परिचालन सुधारहरू देखाइसकेका छन्, जसमा ग्राहक समर्थन रिजोल्युसन दरहरूमा 50 प्रतिशत वृद्धि, 80 प्रतिशतको टर्नअराउन्ड टाइममा कमी र मुख्य सेवा-कार्यप्रवाहहरू आउट-साउन्ड एआई वर्कफ्लोमा 80 प्रतिशत कमी। ग्राहक आउटरिच अन्तरक्रियाहरू।
कम्पनीले ChatGPT स्टोरमा आफ्नो अनुप्रयोग पनि सुरु गरेको छ, जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई कुराकानीत्मक इन्टरफेस मार्फत कारहरू अन्वेषण गर्न र पत्ता लगाउन सक्षम पारेको छ।
सहयोगको एक भागको रूपमा, Cars24 ले पनि रोल आउट गरिरहेको छ ChatGPT Enterprise यसको कार्यबलमा। प्रारम्भिक ग्रहणले कर्मचारीहरू बीच लगभग 85 प्रतिशत दैनिक सक्रिय उपयोग देखाउँदछ, टोलीहरूले डेटासेटहरू विश्लेषण गर्न प्लेटफर्म प्रयोग गरेर, परिचालन केसहरू संक्षेपमा, कोड विकासलाई गति दिन, र प्रोटोटाइप उत्पादन विचारहरू।
Cars24 का सीईओ र संस्थापक विक्रम चोपडाले भने, अटोमोटिभ वाणिज्य र जटिल पारिस्थितिक प्रणालीमा पुन: सञ्चालनमा रहन जटिल छ। प्रक्रियाहरू सरल बनाउनुहोस्।
“एआईलाई माथि तहमा राख्नुको सट्टा मुख्य कार्यप्रवाहहरूमा इम्बेड गरेर, हामी म्यानुअल निर्भरता घटाउन सक्छौं, स्थिरता सुधार गर्न सक्छौं र निर्णय चक्र छोटो बनाउन सक्छौं। हामी यसलाई आधारभूत पूर्वाधारको रूपमा हेर्छौं जसले समयसँगै दक्षता र विश्वासमा कम्पाउन्ड गर्नेछ,” चोपडाले भने।