सबै शीर्ष समाचार, राय, सुविधाहरू र मार्गदर्शन प्राप्त गर्नको लागि TechRadar प्रो न्यूजलेटरमा साइन अप गर्नुहोस् तपाईंको व्यवसाय सफल हुन आवश्यक छ! Dynatrace परिभाषित गर्नुहोस् आज ठ्याक्कै अवस्थित छ किनभने आन्तरिक टोलीहरूले ग्राहक आवश्यकताहरूसँग पूर्ण रूपमा पङ्क्तिबद्ध आवश्यकताहरू पहिचान गरे। id=”it-is-better-to-fail-in-private-3″>निजीमा असफल हुनु राम्रो हो
तनियोजन पछि ग्राहकको विश्वासमा क्षति पुग्ने समस्याहरू। जब ग्राहक वातावरणमा समस्याहरू देखा पर्छन्, तिनीहरूले समर्थन च्यानलहरू मार्फत लहराउँछन्, ग्राहक सम्बन्धहरू बिगार्छन् र दिगो प्रभावहरू सिर्जना गर्छन् जसले ब्रान्डको प्रतिष्ठा परिवर्तन गर्न सक्छ।
एक कमजोर पहिलो अनुभवबाट पुन: प्राप्त गर्न गाह्रो छ। यसको विपरित, a-try-before-you-ship दृष्टिकोणले वास्तविक आन्तरिक प्रयोगकर्ताहरूले पूर्ण यात्रा चाँडै अनुभव गरेको सुनिश्चित गर्दछ, उपयोगिता अन्तर र कार्यात्मक समस्याहरू ग्राहकहरूले उनीहरूलाई नदेखेको धेरै अघि। class=”clear-both pb-0 pt-2 mb-4″>
अब के पढ्ने
यो संरक्षित वातावरणले प्रतिष्ठा जोखिमको सट्टा सिक्ने अवसर सिर्जना गर्दछ। आन्तरिक सरोकारवालाहरूले पुनरावृत्तिको लागि थप धैर्यता प्रदान गर्छन् र तत्काल प्रतिक्रिया सत्रहरूको लागि सजिलैसँग उपलब्ध रहन्छन्, भुक्तान गर्ने ग्राहकहरूको विपरीत जसले समस्याग्रस्त सुविधाहरू त्याग्न सक्छन्।
यस दृष्टिकोणले सुरुवातमा नाटकीय रूपमा उच्च आत्मविश्वासको परिणाम दिन्छ र पहिलो सम्पर्कको क्षणबाट सहज ग्राहक अनुभवहरू सिर्जना गर्दछ।
आफ्नै उत्पादनहरूमा भरोसा गर्दै
ग्राहक अनुभवलाई सुदृढ पार्नुभन्दा बाहिर, जब टेक्नोलोजी विक्रेताहरू वास्तवमा आफ्नै समाधानहरूमा भर पर्छन्, यसले एउटा शक्तिशाली सन्देश दिन्छ: हामी हाम्रो व्यापार। पारदर्शिता र आत्म-विश्वासको त्यो स्तरले विश्वसनीयता सिर्जना गर्दछ जुन कुनै मार्केटिङ कथा वा बिक्री पिचसँग मेल खाँदैन।
आन्तरिक प्रयोगको पारदर्शिताले विश्वसनीयताको एक अद्वितीय रूप सिर्जना गर्दछ जुन आजको परिष्कृत सफ्टवेयर बजारमा बढ्दो रूपमा मूल्यवान छ। कुनै पनि डेमो वा केस स्टडी प्रदान गर्न नसक्ने वास्तविक-विश्व कार्यसम्पादनमा अन्तर्दृष्टि प्राप्त गर्दै, निर्णय-निर्माताहरूले कसरी विक्रेताहरूले आफ्ना उत्पादनहरू प्रयोग गरेर आफ्नै चुनौतिहरू ह्यान्डल गर्ने अवलोकन गर्न सक्छन्।
यस दृश्यताले उत्पादनको क्षमतामा मात्र होइन तर निरन्तर सुधारको लागि विक्रेताको प्रतिबद्धतामा पनि विश्वास निर्माण गर्दछ। उत्पादन सीमितताहरू, विक्रेताको विश्वास र मार्केटिंग प्रतिज्ञाहरू र परिचालन वास्तविकताहरू।
सफ्टवेयर खरीददारहरू धेरै ज्ञान र शंकास्पद भएको समयमा, शब्दहरू भन्दा पनि कार्यहरू भन्दा विश्वास निर्माण गरिन्छ। तपाईंको आफ्नै सफलताको कथा हुनु भन्दा बढी प्रभावकारी प्रमाण बिन्दु अरू कुनै छैन।